La Caisse est un gestionnaire de fonds d’envergure mondiale. Ses clients, nommés déposants, sont en majorité des caisses de retraite et des régimes d’assurance publics et privés québécois. La Caisse investit les fonds qui lui sont confiés pour les faire fructifier. Elle est active sur les marchés financiers au Québec, au Canada et ailleurs dans le monde.